МЕТОДИКА ФОРМИРОВАНИЯ КОМПЛЕКСНОЙ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ

  • Валерий Павлович Мешалкин ФГБОУ ВПО «Российский химико-технологический университет им. Д.И. Менделеева»
  • Мария Юрьевна Катерищук ФГБОУ ВПО «Российский химико-технологический университет им. Д.И. Менделеева»
  • Елена Алексеевна Василенко ФГБОУ ВПО «Российский химико-технологический университет им. Д.И. Менделеева»
Ключевые слова: реинжиниринг, бизнес-процесс, эффективность, анализ издержек, экспертные оценки, бенчмаркинг

Аннотация

В статье рассматриваются основные подходы к оценке эффективности реинжиниринга бизнес-процессов на промышленных предприятиях. Описывается предложенная  методика оценки эффективности реинжиниринга бизнес-процессов на производственном предприятии, отличающаяся возможностями количественной и качественной оценки эффективности бизнес-процессов с использованием методов анализа управления факторами, определяющими затраты, метода экспертных оценок и эталонного тестирования (бенчмаркинга).

Опубликован
2014-06-30
Выпуск
Раздел
ЭКОНОМИКА, МЕНЕДЖМЕНТ