ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПРИ РАЗРАБОТКЕ РЕШЕНИЙ В УПРАВЛЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯМИ

Аннотация

На современный бизнес технологический прогресс влияет не только в части требований к технологичности производства или инноваций в товаре, но и встраивается в процесс управления, способствуя реализации принципов бережливого производства и ряда доказавших эффективность методик управления. Однако отлаженные бизнес-процессы приходится перестаивать при необходимости проведения организационных изменений. Разработка управленческих решений сопровождает весь период проведения изменений. Принимать решения, обеспечивающие эффективные результаты изменений, затруднительно в условиях недостатка информации и ограниченных ресурсов. Целью исследования является обоснование необходимости и изложение преимуществ использования цифровых технологий в управлении изменениями при принятии решений. Использование цифровых технологий в управлении изменениями полезно потому, что здесь присутствуют трудно формализуемые задачи и возникает необходимость быстрого принятия управленческих решений. Уникальность каждой ситуации изменений и проблемы их осуществления уже не укладываются в опыт и знания ограниченного круга менеджеров. Вместе с тем цифровые технологии позволяют провести анализ экономических, политических, технологических, социальных и природных факторов и произвести синтез управленческого решения, что будет способствовать успешным изменениям. В исследовании учтены особенности принимаемых в период изменений решений и явления, влияющие на информационную аналитическую деятельность. Проведен отбор и изложены преимущества цифровых технологий, способных ускорить принятие и повысить качество управленческих решений при реализации изменений.